Chef de projet : Système décisionnel 2004 – 2005 IMA technologies (pour Capgemini) – Call Center
Technologies :
SQL SERVERWindows
Business Objects
POWER AMC
HTML
MS Project
Mise en place du premier système décisionnel – projet au forfait.
· Reprise du projet en situation d'arrêt et de conflits humains après une année d'investissement sans résultat
· Remise en confiance et adhésion du groupe de travail
· Lotissement du projet et définition d'un premier périmètre de travail
· Définition des axes d'analyse
· Définition des indicateurs
· Détermination de l'environnement technique
· Création et modélisation des entrepôts de données
· Définition des flux d'alimentation (tables de faits, tables d'agrégats)
· Design de l'univers BO
· Rédaction des spécifications générales et détaillées
· Suivi du budget
· Mise au point et suivi des plannings de l’équipe
· Affectation des tâches à chaque membre du groupe de travail
· Validation des livrables
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